Mehiläiskeskus

Osto- ja myyntiehdot

Voimassa alkaen 2026-04-17

1. Yleiset ehdot

Nämä osto- ja myyntiehdot (jäljempänä – Ehdot) säätelevät Ostajan ja verkkokauppaa mehilaiskeskus.fi ylläpitävän UAB Idea boxin (yritystunnus 307359973, osoite: Partizanų g. 61-806, LT-49282 Kaunas, Liettua) välisiä oikeussuhteita.

Tilauksen tehdessään Ostaja vahvistaa tutustuneensa näihin Ehtoihin ja sitoutuvansa noudattamaan niitä.

Myyjä pidättää oikeuden muuttaa näitä Ehtoja milloin tahansa. Muutokset tulevat voimaan, kun ne julkaistaan verkkosivustolla.

2. Maksaminen

  • Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron ja ovat euroina (€). Toimituskulu lisätään tilauksen yhteydessä.
  • Maksutavat: pankkikortti (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay, verkkopankki (Klix-maksujärjestelmän kautta), pankkisiirto.
  • Noudettaessa tuotteita myymälästä voi maksaa paikan päällä (käteisellä tai kortilla).
  • Tilaus katsotaan tehdyksi, kun Ostaja täyttää tilauslomakkeen ja suorittaa maksun valitsemallaan maksutavalla (tai valitsee maksun noudon yhteydessä).
  • Ostovahvistus tilausnumeroineen ja tietoineen lähetetään välittömästi Ostajan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.

3. Toimitus

Toimitustavat riippuvat Ostajan maasta:

Liettua

  • Omniva-pakettiautomaatti — 3,99 €, 1–2 työpäivää.
  • Kuriiri ovelle — 9,90 €, 1–3 työpäivää.
  • Nouto myymälästä (Šaldytuvų g. 28, Kaunas) — maksutta.
  • Linja-autolla (suuret/painavat tuotteet) — hinta sopimuksen mukaan.
  • Ylisuuret tuotteet (hunajalingot, säiliöt yms.) — kuriirilla 28 €. Ilmainen toimitus ei koske näitä.
  • Lavatoimitus (suuret lähetykset, joita ei voi lähettää kuriirilla) — 39,90 €, hinta yksilöllinen.
  • Ilmainen toimitus (kuriirilla tai pakettiautomaattiin) yli 500 € tilauksille (ei koske ylisuuria tuotteita).

Latvia

  • Omniva-pakettiautomaatti — 6,99 €, 2–4 työpäivää.
  • Kuriiri ovelle — 9,99 €, 2–5 työpäivää.
  • Ylisuuret tuotteet (hunajalingot, säiliöt yms.) — kuriirilla 49 €. Ilmainen toimitus ei koske näitä.
  • Lavatoimitus (suuret lähetykset, joita ei voi lähettää kuriirilla) — alkaen 79,90 €, hinta yksilöllinen.

Viro

  • Omniva-pakettiautomaatti — 9,49 €, 2–4 työpäivää.
  • Kuriiri ovelle — 10,99 €, 2–5 työpäivää.
  • Ylisuuret tuotteet (hunajalingot, säiliöt yms.) — kuriirilla 79 €. Ilmainen toimitus ei koske näitä.
  • Lavatoimitus (suuret lähetykset, joita ei voi lähettää kuriirilla) — alkaen 89,90 €, hinta yksilöllinen.
  • Työpäivinä ennen klo 12:00 saapuneet tilaukset lähetetään yleensä samana päivänä.
  • Tilaustyönä valmistettavien tuotteiden toimitusaika sovitaan erikseen.
  • Myyjä ei vastaa toimitusviivästyksistä, jotka johtuvat sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolisista syistä (kuriiripalvelu, ylivoimainen este yms.).

4. Tilauksen peruutus ja rahojen palautus

  • Ostajalla on oikeus peruuttaa kauppasopimus 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ilman syytä (EU-direktiivin 2011/83/EU mukaisesti).
  • Palauttaakseen tuotteen Ostajan on lähetettävä pyyntö sähköpostilla osoitteeseen info@mehilaiskeskus.fi ilmoittaen tilausnumeron ja palautuksen syyn.
  • Palautettavien tuotteiden tulee olla alkuperäispakkauksessa, käyttämättömiä ja vahingoittumattomia, ostotositteen kera.
  • Tuotteet palautetaan osoitteeseen: Šaldytuvų g. 28, Kaunas, Liettua.
  • Palautuksen lähetyskulut maksaa Ostaja, paitsi kun palautetaan viallinen tuote — tällöin lähetyskulut kattaa Myyjä.
  • Rahat palautetaan 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ja tarkastamisesta.
  • Viallisen tuotteen voi vaihtaa uuteen tai saada rahat takaisin. Jos havaitset vian, lähetä valokuva sähköpostilla osoitteeseen info@mehilaiskeskus.fi.

5. Rahojen palautustapa

Rahat palautetaan samalla maksutavalla, jota Ostaja käytti maksun suorittamiseen.

6. Vastuu

  • Valokuvat voivat poiketa hieman tuotteen todellisesta väristä tai yksityiskohdista.
  • Ostaja vastaa oikeiden yhteystietojen antamisesta.
  • Myyjä pidättää oikeuden peruuttaa tilaus, jos tuote on yllättäen loppunut tai hinta oli virheellinen. Tällöin Ostajalle palautetaan rahat välittömästi.

7. Riitojen ratkaiseminen

Riidat ratkaistaan neuvotteluteitse. Jos sopimukseen ei päästä, Ostaja voi kääntyä:

  • • Valtiollinen kuluttajansuojavirasto — www.vvtat.lrv.lt
  • • Euroopan unionin verkkovälitteinen riidanratkaisualusta — ec.europa.eu/odr

8. Myyjän tiedot

UAB Idea box

Y-tunnus: 307359973

ALV-numero: LT100019065918

Osoite: Partizanų g. 61-806, LT-49282 Kaunas

Myymälä: Šaldytuvų g. 28, Kaunas

Puh.: +370 620 40536

Sähköposti: info@mehilaiskeskus.fi